নিয়ম ও শর্তাবলী — dm444

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষা

নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলো এই নিয়ম ও শর্তাবলী জুড়ে প্রযোজ্য। প্রসঙ্গ যেখানে প্রয়োজন সেখানে একবচনের উল্লেখ বহুবচন অন্তর্ভুক্ত করে এবং বিপরীতও প্রযোজ্য।

কে dm444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন

dm444 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সেইসব ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং তার পরে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। dm444 যেকোনো সময়ে যোগ্যতা যাচাই করার এবং এই মানদণ্ড লঙ্ঘনকারী যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা সেখানে শারীরিকভাবে অবস্থিত হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে যা আপনি ব্যক্তিগতভাবে মালিক এবং নিয়ন্ত্রণ করেন।
• আপনাকে অবশ্যই স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয় বা বর্তমানে অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকা উচিত নয়।
• আপনাকে অবশ্যই dm444 বা এর কোনো অনুমোদিত সংস্থার বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হওয়া উচিত নয়।
• আপনাকে অবশ্যই তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে নয়, নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং অবশ্যই নিজের তহবিল দিয়ে খেলতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা

প্রতিটি ব্যবহারকারী dm444 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই পরিচয়ে বা ভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সেখানে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার কারণ হয়। dm444 প্রতি-ব্যক্তি-একটি-অ্যাকাউন্ট নিয়ম প্রয়োগ করতে মোবাইল নম্বর যাচাইকরণ ব্যবহার করে।

নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো বিবরণ পরিবর্তন হলে আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে হবে। dm444 প্রদত্ত তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করতে, বিশেষত নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার সময়, ডকুমেন্টারি প্রমাণের প্রয়োজন হতে পারে।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

dm444 শুধুমাত্র সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। কোনো বিদেশি মুদ্রার জমা গ্রহণ করা হয় না। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত ব্যালেন্স BDT-তে নির্ধারিত। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳100। দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে ব্যবহারকারী কর্তৃক একটি নির্দিষ্ট সীমা নির্ধারণ না করলে কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য নয়।

প্রযোজ্য সীমার উপরে পরিমাণের জন্য উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সাপেক্ষে। dm444 bKash বা Nagad ব্যবহার করে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য 15 মিনিটেরও কম সময়ের উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়ের লক্ষ্য রাখে। ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতির (BRAC Bank, Dutch-Bangla Bank) প্রক্রিয়াকরণ সময় গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভর করে বেশি হতে পারে। dm444 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের জন্য প্রক্রিয়াকরণ সময়ের গ্যারান্টি দেয় না।

• dm444 পরিমাণ নির্বিশেষে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয়পত্রের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• জমা অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয় এবং প্রেরকের কাছে ফেরত পাঠানো হবে।
• প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে।
• dm444 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• যেকোনো তহবিল যা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত বলে সন্দেহ করা হয় তা তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত জমা থাকবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

বোনাসের শর্ত এবং বাজি ধরার শর্ত

dm444 প্রমোশনাল বোনাস অফার করে যার মধ্যে প্রথম জমায় ৳20,000 পর্যন্ত স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস এবং বাংলাদেশের ক্রিকেট ম্যাচ এবং সাংস্কৃতিক ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত বিশেষ ইভেন্ট প্রমোশন রয়েছে। সমস্ত বোনাস বোনাস অফার করার সময় প্রমোশন পেজে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে। এই সাধারণ শর্তাবলী এবং নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলীর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, সেই বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

বোনাস তহবিল আপনার অ্যাকাউন্টে বাস্তব অর্থের তহবিল থেকে আলাদাভাবে রাখা হয়। বোনাস সরাসরি উত্তোলন করা যায় না; প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করে প্রথমে সেগুলো উত্তোলনযোগ্য তহবিলে রূপান্তরিত করতে হবে। বাজি ধরার শর্তের সীমার উপরে বোনাস তহবিল থেকে উৎপন্ন জয় উত্তোলনযোগ্য বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স হয়ে যায়।

প্ল্যাটফর্মে গেম ব্যবহার পরিচালনার নিয়ম

dm444 প্ল্যাটফর্মে অফার করা সমস্ত গেম তাদের প্রকাশিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়, যা গেম ইন্টারফেসের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। বাজি রেখে, ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেন যে তারা খেলা হচ্ছে এমন গেমের নিয়ম পড়েছেন এবং বুঝেছেন। dm444 সমস্ত নন-লাইভ গেমের জন্য সার্টিফাইড র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, নিশ্চিত করে যে ফলাফলগুলো পরিসংখ্যানগতভাবে এলোমেলো এবং পূর্ববর্তী ফলাফল দ্বারা প্রভাবিত নয়।

• নিশ্চিত হওয়ার পরে সমস্ত বাজি চূড়ান্ত। গেম রাউন্ড বা ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে গৃহীত এবং গ্রহণযোগ্য বাজি বাতিল বা উল্টানোর অনুরোধ dm444 গ্রহণ করে না।
• গেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, dm444 প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং বাজি রাখা পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্পোর্টস বেটিং অডস এবং বাজার dm444 দ্বারা নির্ধারিত এবং ইভেন্ট শুরুর আগে পরিবর্তন হতে পারে। dm444 তার নিজের বিবেচনায় একটি বাজার স্থগিত করার, বাজির আকার সীমাবদ্ধ করার বা একটি নির্দিষ্ট ইভেন্টে বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল লাইভ টেবিলের ভৌত ফলাফল (কার্ড, রুলেট চাকা, ডাইস) দ্বারা নির্ধারিত হয়। লাইভ স্ট্রিম ডিসপ্লে এবং প্রকৃত ভৌত ফলাফলের মধ্যে কোনো অমিল দেখা দিলে, ভৌত ফলাফল আধিকারিক ফলাফল হবে।
• একটি একক গেম রাউন্ড থেকে সর্বোচ্চ জয় সীমাবদ্ধ হতে পারে। প্রযোজ্য সীমা, যদি থাকে, পৃথক গেমের নিয়মে উল্লেখ করা হয়েছে। dm444 কোনো উল্লেখিত সর্বোচ্চ পেআউট সীমার উপরে জয় পরিশোধ করতে বাধ্য নয়।

dm444 অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এবং এই ধরনের বিধিনিষেধের পেছনের যুক্তি প্রকাশ না করেই নির্দিষ্ট গেমের ধরন বা বাজির আকারে ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

dm444-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

dm444 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিভাগের যেকোনো নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগন, স্থায়ী বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগন, বন্ধ এবং সমাপ্তি

dm444 যেকোনো সময়, নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগন বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে তার যুক্তিসংগত কারণ আছে বিশ্বাস করার যে অ্যাকাউন্টটি এই শর্তাবলী, প্রযোজ্য আইন বা ন্যায্য খেলার মান লঙ্ঘনে ব্যবহার করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট স্থগন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহারকারীকে তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার অধিকার দেয় না — এটি যেকোনো তদন্তের ফলাফল দ্বারা নির্ধারিত হবে।

ব্যবহারকারীরা dm444 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। স্বেচ্ছায় বন্ধ করা অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স প্রযোজ্য KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন করার সাপেক্ষে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হয়।

• একটানা 12 মাসের বেশি সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলো নিষ্ক্রিয় হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ করা হতে পারে। dm444 কোনো নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রয়োগ করার আগে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করবে।
• প্রযোজ্য আইন বা বাণিজ্যিক কারণে প্রয়োজন হলে dm444 যেকোনো সময় নির্দিষ্ট এখতিয়ারের ব্যবহারকারীদের কাছে প্ল্যাটফর্ম বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য dm444 কর্তৃক একটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার পরে, লঙ্ঘনের সময়কালে গেমপ্লে থেকে প্রাপ্ত সমস্ত বোনাস ব্যালেন্স এবং জয় বাজেয়াপ্ত হয়।
• অ্যাকাউন্টের পদক্ষেপের সাথে দ্বিমত পোষণকারী ব্যবহারকারীরা dm444 সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে পারেন। dm444 একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে আনুষ্ঠানিক অভিযোগের সাড়া দেবে।

dm444-এর দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা

dm444 তার প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি জমার সীমা, সেশনের সময় নিয়ন্ত্রণ, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন সহ সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে সমস্ত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য উপলব্ধ এবং যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়। dm444 সমস্ত ব্যবহারকারীদের তাদের আর্থিক পরিস্থিতি প্রতিফলিত করে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে বিবেচনা করতে উৎসাহিত করে।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম এবং সহায়তা সম্পদ সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য, অনুগ্রহ করে dm444-এর নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পর্যালোচনা করুন। জুয়া যদি আপনার সুস্থতাকে প্রভাবিত করে, অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন — গেমিং সবসময় উপভোগ্য হওয়া উচিত।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, dm444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত সমস্ত প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণতিমূলক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: গেমিং ফলাফলের মাধ্যমে তহবিলের ক্ষতি; প্রযুক্তিগত বাধা, সার্ভার ডাউনটাইম বা সংযোগ ব্যর্থতা থেকে ক্ষতি; গেম বা বোনাসের নিয়ম পড়তে বা বুঝতে ব্যবহারকারীর ব্যর্থতা থেকে ক্ষতি; বা এই শর্তাবলী অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগন বা সমাপ্তি থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি।

dm444 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা বাধা ছাড়াই বা ত্রুটিমুক্তভাবে পাওয়া যাবে। নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিভ্রাট এবং ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা প্ল্যাটফর্ম বা এর মধ্যে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলোর সাময়িক অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে। পরিকল্পিত বা অপরিকল্পিত অনুপলব্ধতার সময়কালে ক্ষতিগ্রস্ত কোনো ক্ষতির জন্য dm444 দায়ী থাকবে না।

প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্ট এবং মেধাস্বত্বের মালিকানা

dm444 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, সফটওয়্যার, dm444 দ্বারা প্রদত্ত গেম ইন্টারফেস এবং dm444 ব্র্যান্ড নাম এবং চিহ্ন — dm444 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব। ব্যবহারকারীদের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। dm444-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়াই প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের যেকোনো পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীন প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে পরিবর্তন

dm444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ, dm444 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS-এর মাধ্যমে যুক্তিসংগত অগ্রিম নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করবে। আপডেট করা শর্তাবলী একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে।

এই শর্তাবলীতে কোনো সংশোধনের পরে আপনার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনী গ্রহণ না করেন, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করার আপনার পছন্দ থেকে উদ্ভূত কোনো অসুবিধার জন্য dm444 দায়ী নয়।

এখতিয়ার এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এর থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। ব্যবহারকারীরা সম্মত হন যে dm444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে dm444-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হবে। dm444 একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধান করার চেষ্টা করবে। এই ধারায় কিছুই প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার যেকোনো অধিকার সীমাবদ্ধ করে না।